Política de devoluciones y reembolsos

Políticas de Devolución y Reembolso

  • Plazo de Satisfacción:
  • Cuentas con 7 días naturales para cambios por insatisfacción.
  • El producto debe estar nuevo, sellado y en empaque original.
  • Reporte de Fallas:
  • Defectos de fábrica deben notificarse en un lapso de 24 a 48 horas
  • tras la recepción para cambio físico inmediato.
  • Restricciones:
  • No aplican devoluciones en artículos de uso personal, higiene, línea blanca instalada o tecnología con sellos de seguridad rotos.
  • Garantía:
  • Tras los primeros 7 días, aplica la garantía del fabricante (mínimo 90 días).
  • Es indispensable conservar el empaque original por 30 días.
  • Reembolsos:
  • Se procesan al método de pago original en un lapso de 5 a 10 días hábiles,
  • sujeto a tiempos bancarios.
  • Contacto:
  • Para iniciar tu proceso, envía un mensaje a nuestro WhatsApp: [6647427204,
  • 6645657023]
  • o al correo [sales@lt7online.com] con tu número de pedido y fotos del estado del producto.